对审计小组而言，现场是否拥堵、责任是否清楚、信息是否同步，常常比单独增加资源更关键。从事件进行阶段的场景引入看，审计小组处理客户信息集中录入期间时不能脱离部门扩张预留空间，相关动作应指向识别需要调整的具体环节。
在事件进行阶段，只有与部门扩张预留空间和客户信息集中录入期间存在明确因果关系的事项才进入处理清单。以富顿中心的实际使用为核对对象，相关判断应落到当前区域、时间和责任动作。这一段围绕审计小组在事件进行阶段处理部门扩张预留空间的范围界定展开，并以客户信息集中录入期间作为现实条件，目标是识别需要调整的具体环节。
记录越具体，审计小组越能避免重复确认，也便于判断部门扩张预留空间是否需要临时降载或改用替代安排。在原因诊断环节，审计小组应把部门扩张预留空间与客户信息集中录入期间放在事件进行阶段共同核对，以便识别需要调整的具体环节。
审计小组将它们对应起来后，才容易看清部门扩张预留空间中的主要矛盾。从事件进行阶段的证据核对看，审计小组处理客户信息集中录入期间时不能脱离部门扩张预留空间，相关动作应指向识别需要调整的具体环节。
审计小组可指定一名窗口人员汇总信息，使部门扩张预留空间相关反馈进入同一渠道，减少多人同时发出不同指令。针对角色分工，需要结合审计小组的职责、客户信息集中录入期间的影响和部门扩张预留空间的实际状态，最终服务于识别需要调整的具体环节。
审计小组可指定一名窗口人员汇总信息，使部门扩张预留空间相关反馈进入同一渠道，减少多人同时发出不同指令。从事件进行阶段的处理顺序看，审计小组处理客户信息集中录入期间时不能脱离部门扩张预留空间，相关动作应指向识别需要调整的具体环节。
事情恢复后，复盘不应只确认任务已经结束。针对结果复盘，需要结合审计小组的职责、客户信息集中录入期间的影响和部门扩张预留空间的实际状态，最终服务于识别需要调整的具体环节。
对审计小组来说，稳定并不意味着所有场景都采用同一种办法，而是遇到变化时知道从哪里核对、由谁协调以及怎样恢复。这一段围绕审计小组在事件进行阶段处理部门扩张预留空间的自然收束展开，并以客户信息集中录入期间作为现实条件，目标是识别需要调整的具体环节。